第七届中国用户体验峰会于2019年12月7日在广州汇华希尔顿逸林酒店召开,12月8日完美落幕。由诺达思举办的创新行为学研究与用户体验分论坛也取得了圆满成功。
此次分论坛,四位演讲嘉宾从不同角度阐述了创新行为学研究与用户体验,让大家对用户体验有了新的认知和见解。
随着科技的不断发展与进步,医疗器械产品种类也不断增多、功能强大。面对种类繁多的医疗设备,确保医护人员与患者正确使用才是最关键的问题。近年来,因为医疗设备使用错误而引发的医患冲突和患者死亡案例日益增多,医疗器械可用性测试和用户体验逐渐受到人们的关注。
张宜川
江苏省医疗器械检验所副所长,技术负责人,研究员级高级工程师,IEC TC62/SC62A/JWG 4医疗设备可用性联合工作组成员,全国医用电器标准化技术委员会委员→张宜川,在现场进行了以医疗设备用户体验及可用性测试为主题的演讲。
张副所长阐述了进行医疗设备可用性测试的重要性、必要性及相关法规要求。同时还给大家展示了医疗器械用户体验的相关案例,让大家从真实案例中感受到了医疗器械用户体验的重要性。与此同时,张副所长还给大家隆重介绍了江苏省医疗器械可用性测试研究平台实验室,该实验室由江苏省医疗器械检验所与SGS和元力曼可用性评估服务公司三方合作共建,实验室配有诺达思的多款产品,如面部表情分析系统、多视频录制软件、手指轨迹追踪系统等,可同时进行多个医疗器械产品的可用性评估。该实验室是国内首家医疗器械可用性实验室,专门为医疗器械提供可用性测试服务,从而节约设计开发成本并提高临床用械的安全和有效性。
眼动仪是用户体验研究的强有力工具,能帮助我们精准地看到并理解眼球运动。用户体验研究人员可以通过眼动仪来观察眼睛的位置,进而得知用户的注视位置,最终为界面设计或产品改进提供指导和见解。诺达思可提供多种实验场景的眼动设备。
侯冠华
宁波大学副教授、学术骨干,硕士生导师,同济大学设计学博士毕业, Autodesk公司用户体验设计外聘顾问→侯冠华,在现场进行了以应用眼动数据优化软件界面设计为主题的演讲。
从影响眼动数据准确性的主要因素,到实验设计、真实实验场景,再到最后的数据分析结果与报告,侯冠华老师给大家做了详细的阐述。通过实际眼动应用案例的解析,让大家清晰明了地看到眼动数据对界面设计改进的指导意义和重要性。
人们在生活中的很多行为及活动是受潜意识所影响的,无法察觉,但却影响着我们对事物的看法和体验。
胡军
由于不可抗拒的特殊因素,原计划的Matthias Rauterberg不能到现场给大家做报告,在此对临时发生的变化,诺达思深表歉意,感谢各位的理解与支持!
但幸运的是,我们邀请到了Matthias Rauterberg的同事,荷兰埃因霍温科技大学工业设计学院副教授,工程博士部主任→胡军在现场做了以基于潜意识行为的用户体验设计为主题的演讲。
胡军教授对潜意识的作用机制及影响做了详细的介绍和说明,当然,还包括与用户体验相关的其它案例分享,进一步开拓了大家在用户体验研究方向的视野。
小数据的背后可能蕴藏着一种趋势或规律,把握并分析好小数据,对分析综合用户体验、理解从量变到质变的过程有重要作用。
杨朋翰 诺达思咨询经理、国家二级心理咨询师杨朋翰在现场进行了以从用户小数据中寻找洞察为主题的演讲。 杨朋翰经理利用实际案例,对研究用户小数据的方法、流程及研究工具做了详细的介绍,旨在能让更多人意识到用户小数据的重要性,从而能够通过用户小数据发现新的见解,为产品的用户体验提供改进意见和建议。 除了分论坛之外,诺达思展台给大家展示了用户体验的多种研究工具,如面部表情分析系统、眼动仪、行为观察分析系统、多模态行为评价系统等,许多用户体验专家、学者们纷纷前来展台交流体验。 十一届全国政协常委、十二届全国政协人口资源环境委员会副主任、中国科学技术协会党组原副书记齐让;中国电子质量管理协会顾问、十二届全国政协委员、解放军装备学院原副院长刘建将军;十一届、十二届全国政协委员,北京大学物理学教授朱星;全国政协委员,国家计算流体力学实验室研究员叶友达;中国电子质量管理协会秘书长,中国用户体验联盟秘书长杨智宝等也莅临诺达思展台参观指导,并讨论有关用户体验评价工具方面的情况。 期望在未来的用户体验研究过程中,诺达思能为您提供更专业、更高效的服务。最后,感谢中国用户体验联盟提供的平台,也衷心感谢长期以来大家对诺达思的支持!